維修資金管理和使用是否規范?物業投訴問題整改是否到位?
沈陽將采取多項舉措強化物業管理,開展維修資金管理專項檢查,對投入整改不到位的進行信用扣分。
昨日,沈陽市房產局相關負責人介紹了沈陽市強化物業管理的多項舉措。其中,在強化行業指導與監管方面,首先要加強行業信用監督考核。各區對核實的物業投訴問題,要下發《責令整改通知書》,對拒不整改或整改不到位的,下發《信用扣分告知書》予以信用扣分。每年底根據物業服務企業信用記分情況評定信用等級。
其次是加強維修資金管理,開展專項檢查,重點內容為機構設置、人員配備和經費渠道情況,以及管理和使用是否規范,原存在問題是否整改到位,使用是否便捷等。
另外,還將推進物業問題報告制度。要求物業服務企業加強對住宅區堵占樓道、侵占消防通道、私搭亂建、車輛違規停放等行為的管理,勸阻或制止業主違規行為,拒不聽從的,第一時間向相關行政主管部門報告。垃圾分類仍然是重點工作之一,市房產局將指導物業服務企業加強住宅區垃圾分類工作宣傳引導,積極推進智能垃圾分類箱進住宅區、垃圾分類箱房設置等工作,組織物業服務企業落實“四分類”。
在推進融入基層治理方面,一是推動物業服務企業融入社區基層治理,建立社區、業主委員會、物業服務企業協調議事機制,配合街道社區落實基層工作,化解物業管理矛盾糾紛。二是在今年年底前,要求具備黨組織成立條件的物業服務企業(項目)黨組織組建率達到50%,每個區年底前要建設一個黨建引領達標小區。
今年,還將支持沈陽的物業服務企業探索“物業服務+生活服務”模式,打造線上線下生活服務圈;支持物業服務企業根據自身條件,結合養老需求,與專業養老機構協作,實現居家社區養老服務規?;?、品牌化、連鎖化經營,打造標桿項目。