5月11日,合肥市住房公積金管理中心“跨省通辦”窗口收到來自湖北省黃石市客戶辦理異地購房的提取申請,該職工繳存地在黃石市,合肥中心在接到申請后第一時間聯(lián)系繳存地黃石市住房公積金管理中心,了解對方中心購房所需材料,當(dāng)即協(xié)助客戶準(zhǔn)備齊全,并通過合肥市房產(chǎn)局官網(wǎng)核實其購房材料屬實無誤,于當(dāng)日向?qū)Ψ焦e金中心通過平臺發(fā)起提取申請。5月14日業(yè)務(wù)成功辦結(jié)!
“跨省通辦”平臺自開發(fā)以來,合肥中心共受理業(yè)務(wù)212筆,其中協(xié)查類210筆,受理“跨省通辦”提取類業(yè)務(wù)2筆,在保障數(shù)據(jù)安全的前提下,全面推行“不見面”辦事,推進線下公積金服務(wù)轉(zhuǎn)為線上。
這項舉措不僅服務(wù)了廣大異地繳存職工及本地繳存職工在異地受理業(yè)務(wù)的群眾,更打破了地域壁壘,讓他們充分感受到服務(wù)的便捷與優(yōu)化,提高了服務(wù)效率,辦理方式與時俱進,充分體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)宗旨。