近年來，浙江省杭州住房公積金管理中心聚焦“住房公積金個人住房貸款購房”高效辦成一件事，以實現線下“只進一門”、線上“一網通辦”為宗旨，全面提升政務服務能力及繳存職工的滿意度。

多措并舉，業務模式再創新。貸款服務前置，實現“一次辦”。與委貸銀行合作推出移動端貸款受理模式，將住房公積金貸款的線下申請受理及預審環節前置到購房現場，在購房交易網簽的同時提前完成貸款申請受理借款合同面簽、不動產登記申請，實現職工購房、貸款、過戶一件事聯辦。通過委貸銀行一次收件、職能部門業務流轉，代替繳存職工重復申請辦理多個業務。加強數字賦能，實現“零錄入”。打通管理中心與住房城鄉建設、人民銀行等部門系統，實現跨部門、跨層級的電子證照和數據共享并自動導入住房公積金貸款業務系統，實現貸款受理審批、借款合同登記等環節100%自動錄入。

抓出成效，服務群眾更貼心。通過流程優化和跨部門協同，進一步壓縮貸款業務辦理時間，提高審批效率，縮短辦理周期，打造從貸款申請到放款的快速通道，從貸款受理到放款平均時間已壓縮至10個工作日以內，其中涉及住房公積金貸款受理、審批、放款的時間合計在1個工作日以內。此外，提升了內部審計的針對性。由于住房公積金貸款檔案資料、數據繁多，以往在開展內部審計及稽核監督中，需排查的風險點較多。實現系統數據共享、導入電子合同電子證照后，相關部門可通過數據源頭追蹤，對有關風險點進行批量核查，同時使用OCR技術排查電子影像檔案的完整性和準確性，提升審計工作效率。